Ultra Eficácia: Boas Práticas para o Uso do E-mail Corporativo na Infolink Telecom
“A organização é a chave para a eficiência. Quando você mantém tudo em seu devido lugar, pode se concentrar no que realmente importa.”
— Brian Tracy
O e-mail corporativo é uma ferramenta essencial para a comunicação interna e a organização de processos. Utilizá-lo com consciência e eficiência é um diferencial importante para garantir segurança, agilidade e profissionalismo no ambiente de trabalho.
1. Segurança em Primeiro Lugar: Proteja Seus Dados #
Ser “Ultra” é também proteger suas informações. Use senhas fortes, misturando letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Evite senhas previsíveis como datas de aniversário. Atualize suas senhas periodicamente para manter sua conta segura.
2. Colabore com a Inteligência Antispam #
Mantenha sua caixa de entrada limpa e evite riscos. Marque como spam os e-mails indesejados e não clique em links suspeitos. A Infolink executa scripts de aprendizado antispam duas vezes por semana — sua colaboração é essencial!
3. Uso Consciente e Responsável #
Evite e-mails desnecessários. Escreva mensagens claras, objetivas e diretas. Use o campo de assunto corretamente e sempre revise antes de enviar. Isso economiza tempo e evita retrabalho.
4. Ultra Feedback: Incentive a Comunicação Bidirecional #
Responda mensagens importantes, mesmo que brevemente. Em caso de dúvida, pergunte! O “Ultra Feedback” fortalece o trabalho em equipe e evita ruídos na comunicação.
5. Organização é a Chave para a Eficiência #
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Crie pastas temáticas por assunto ou projeto.
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Arquive e-mails concluídos para manter a caixa de entrada limpa.
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Busque com facilidade e acesse rapidamente o que precisa.
6. Suporte Especializado: Conte com o Time #
Se tiver dificuldades com sua conta de e-mail, procure seu coordenador. Eles abrirão um chamado no ERP com a categoria correspondente:
| Código | Descrição |
|---|---|
| 7.01.03.1 | ZIMBRA – CRIAÇÃO DE E-MAIL |
| 7.01.03.2 | ZIMBRA – REMOÇÃO/INATIVAÇÃO DE E-MAIL |
| 7.01.03.3 | ZIMBRA – REDEFINIÇÃO DE SENHA DE E-MAIL |
| 7.01.03.4 | ZIMBRA – CRIAÇÃO/ADIÇÃO DE LISTA E-MAIL |
| 7.01.03.5 | ZIMBRA – REMOÇÃO DE LISTA DE DISTRIBUIÇÃO |
| 7.01.03.6 | ZIMBRA – ALTERAÇÃO DE LISTA DE DISTRIBUIÇÃO |
| 7.01.03.7 |
ZIMBRA – OUTROS ASSUNTOS DE E-MAIL |
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Conclusão #
Lembre-se: O uso consciente e responsável do e-mail é parte essencial da nossa cultura Ultra de excelência, organização e colaboração. Faça parte dessa mudança positiva todos os dias!